Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Miljøsikkerhed Uddannelse indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.

1. Dataansvarlig

Miljøsikkerhed Uddannelse er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR) og dansk databeskyttelseslov.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
Kursusrelaterede oplysninger: Uddannelsesbaggrund, arbejdserfaring og specifikke interesser inden for miljøområdet
Betalingsoplysninger: Faktureringsadresse og betalingshistorik (kreditkortoplysninger gemmes ikke)
Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og besøgsstatistikker på vores hjemmeside
Kommunikationsoplysninger: Korrespondance via e-mail, telefon eller kontaktformularer

3. Formål med databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Kursusadministration: Tilmelding, planlægning og gennemførelse af kurser
Kundeservice: Besvarelse af forespørgsler og support
Fakturering: Udstedelse af fakturaer og håndtering af betalinger
Certificering: Udstedelse og vedligeholdelse af kursuscertifikater
Markedsføring: Information om nye kurser og tjenester (kun med dit samtykke)
Lovpligtige forpligtelser: Overholdelse af regnskabs- og skattelovgivning
Hjemmesideoptimering: Forbedring af brugeroplevelsen på vores hjemmeside

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

Kontraktopfyldelse: Når det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig
Berettiget interesse: Til administration, kundeservice og forbedring af vores tjenester
Samtykke: Til markedsføring og nyhedsbreve
Lovpligtige forpligtelser: Til overholdelse af regnskabs- og skattelovgivning

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller opfylde lovpligtige forpligtelser. I sådanne tilfælde sikrer vi, at modtagerne har passende sikkerhedsforanstaltninger på plads. Vi kan dele oplysninger med:

Betalingsudbydere til behandling af betalinger
IT-leverandører til drift og vedligeholdelse af vores systemer
Certificeringsorganer til udstedelse af officielle certifikater
Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til. Generelt gælder følgende opbevaringsperioder:

Kursusoplysninger: 5 år efter kursusafslutning
Regnskabsoplysninger: 5 år i henhold til bogføringsloven
Markedsføringssamtykke: Indtil du trækker dit samtykke tilbage
Hjemmesidedata: 2 år for analytiske formål

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger
Ret til sletning: Du kan få slettet dine oplysninger under visse omstændigheder
Ret til begrænsning: Du kan begrænse behandlingen af dine oplysninger
Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger i et struktureret format
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger
Ret til at trække samtykke tilbage: Når behandlingen er baseret på samtykke

8. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Dette inkluderer kryptering af data, adgangskontrol, regelmæssige sikkerhedsopdateringer og træning af vores medarbejdere i databeskyttelse.

9. Internationale overførsler

Dine personoplysninger behandles primært inden for EU/EØS. Hvis vi undtagelsesvis overfører oplysninger til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er passende beskyttelsesforanstaltninger på plads i overensstemmelse med GDPR.

10. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller ved en meddelelse på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.

11. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

Adresse: Vestergade 100, Esbjerg

Telefon: +45 62 11 15 80

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine personoplysninger korrekt.

Sidst opdateret: Januar 2025